PILLOLE STRATEGICHE Workshops per trasformare i limiti in risorse nelle organizzazioni sedi: Arezzo, Bologna, Cagliari, Milano, Rimini, Roma, Torino
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chiudi tutti | apri tutti _________________________ La pragmatica delle presentazioni efficaci ___ 27-28 SETT. 2008 - MILANO “Noi sappiamo ciò che siamo, ma ignoriamo ciò che possiamo essere”    W. Shakespeare In ogni ambito professionale, saper presentare in modo efficace è cruciale per catturare l’attenzione del nostro pubblico e orientarlo favorevolmente verso le nostre idee e soluzioni. Presentare in modo efficace significa saper parlare alle teste ed ai cuori del nostro pubblico. L’efficacia di una presentazione è legata a due aspetti: una buona progettazione ed una buona performance. La progettazione ci permette di definire gli obiettivi e di prevedere possibili difficoltà e ostacoli e ha l’effetto benefico di darci un senso di maggior sicurezza. La definizione della strategia di comunicazione e lo sviluppo di una performance di qualità e di impatto sono il risultato dell’utilizzo di tecniche (di progettazione e di presentazione) che possono essere apprese attraverso il workshop, per divenire un utile patrimonio professionale. I partecipanti hanno l'opportunità di sviluppare le proprie capacità di presentare in pubblico e di acquisire strumenti e strategie per progettare e realizzare presentazioni che siano focalizzate, personalizzate e persuasive. Contenuti: Come far fallire una presentazione Progettare la presentazione: sintonizzare obiettivo, pubblico e contenuto La pragmatica dell’argomentazione: la struttura della presentazione La cattura del pubblico La comunicazione persuasoria Tecniche e strategie per migliorare l’efficacia comunicativa Come gestire le domande e le obiezioni Stratagemmi per superare l’ansia di parlare in pubblico Durata : 2 giorni _____________________________________________________________ Correggimi se sbaglio________________....__ _4-5 OTT. 2008 - RIMINI “Se vuoi convincere gli altri, devi sembrare pronto a farti convincere ”   B. Pascal Quante volte ci siamo resi conto che avremmo potuto raggiungere i nostri obiettivi se solo fossimo stati più accorti e persuasivi con il nostro capo o con i nostri colleghi? Quante volte avremmo voluto ascoltare e comprendere le aspettative dei nostri clienti per formulare una proposta che non potessero rifiutare? Quante volte vorremmo poter correggere l’inefficacia di alcuni processi organizzativi senza passare per critiche Cassandre? Il dialogo strategico è una tecnica evoluta di comunicazione persuasoria che porta l’interlocutore ad auto-persuadersi attraverso le proprie argomentazioni. Il processo raffinato del dialogo, che alterna domande a parafrasi ristrutturanti, induce al cambiamento come scoperta congiunta aggirando le resistenze. I Partecipanti hanno l'opportunità di sviluppare le prorpie capacità di presentare in pubblico e di acquisire strumenti e strategie per progettare e realizzare presentazioni che siano focalizzate, personalizzate e persuasive Contenuti: La comunicazione strategica: dalla spiegazione alla persuasione Quando e come utilizzare il dialogo strategico nell’organizzazione La struttura del dialogo strategico Le domande strategiche che orientano e guidano Le riformulazioni che correggono, creano accordo e costruiscono la relazione Cambiare occhi toccare il cuore: la ristrutturazione La relazione e le resistenze Durata : 2 giorni _____________________________________________________________ "Uccidere il serpente con il suo stesso veleno" .11-12 OTT. 2008 CAGLIARI    Gestire i conflitti e le resistenze al cambiamento Contrasti e conflitti sono all’ordine del giorno nelle organizzazioni, ma diventano critici quando ne rimaniamo ingabbiati. Spesso, in questi casi, il tempo e le energie spesi nell’evitarli o nel tentare di gestirli, va a scapito dell’efficacia professionale e del raggiungimento degli obiettivi aziendali. Per non parlare del disagio e del malessere che le relazioni professionali poco efficaci ci creano. Le strategie per gestire i contrasti e i conflitti in modo efficace vengono costruite ad hoc sui casi portati dai partecipanti utilizzando le tecniche di problem solving strategico, le manovre di comunicazione strategica e gli stratagemmi per gestire le resistenze. Contenuti: Contrasti e conflitti Definizione degli obiettivi con le tecniche del problem solving strategico Cosa abbiamo provato a fare e non ha funzionato Le principali resistenze al cambiamento: come riconoscerle e gestirle La comunicazione come veicolo di relazioni produttive: il dialogo strategico applicato alla gestione dei conflitti Le trappole da evitare Strategie e stratagemmi per arrivare a vincere senza combattere Durata : 2 giorni _____________________________________________________________ "La Leadership Strategica "__________.........___18-19 OTT. 2008 - ROMA    “Il vero maestro non mostra la sua arte, la condivide con te”    E. Parker La leadership non è una caratteristica delle persone, ma una qualità emergente della relazione tra le persone. Il leader strategico viene seguito perché ammirato, non perché temuto e così raggiunge gli obiettivi aggirando le resistenze al cambiamento.Essere leader strategico significa, dunque guidare se stessi e gli altri verso gli obiettivi (personali, organizzativi, etc.) aggirando o gestendo le resistenze al cambiamento proprie e altrui ed attivando le risorse presenti nelle persone e nell’organizzazione. La saggezza cinese dell’arte dello stratagemma, la lucidità della logica strategica, la consapevolezza operativa dell’approccio breve strategico sono gli strumenti al servizio della leadership. Il workshop si propone di fornire le conoscenze utili e funzionali ad esercitare efficacemente la propria leadership e a gestire le relazioni con se stessi e con gli altri (collaboratori, colleghi e capi). Nella seconda giornata verranno approfondite tecniche e strategie operative per accrescere il proprio stile di leadership strategica. Contenuti: La Leadership strategica a confronto con le teorie della Leadership e del management Il leader strategico e la definizione degli obiettivi Il leader strategico e la gestione delle relazioni (con se stessi, con gli altri e con l'organizzazione) Il leader strategico e la gestione delle resistenze al cambiamento Come sviluppare la Leadership strategica: piano d'azione, strategie e stratagemmi Durata : 2 giorni _____________________________________________________________ "Cambiare occhi Toccare il cuore, il coaching strategico " 20-21 OTT. 2008 -AREZZO    “Quello che ti manca chiedilo in prestito a te stesso”    Catone Quando ci sentiamo irrigiditi nel nostro modo di comportarci che con il tempo è diventato una trappola; quando ci sono situazioni che in modo ricorrente tentiamo di affrontare senza successo…. È il momento di dedicarsi due giornate. Il modello di coaching strategico lavora sui copioni di comportamento ridondanti e sulle tentate soluzioni ricorrenti ma poco efficaci, permette di riconoscere i propri limiti e di trasformarli in risorse per il cambiamento. Il workshop è esperenziale: si lavora esclusivamente sui casi portati dai partecipanti. Alle sessioni di coaching di gruppo si alternano le sessioni di coaching individuale, che permetteranno a ciascun partecipante di costruire un piano di sviluppo personale e nuove strategie di cambiamento. Contenuti: Analisi delle situazioni problematiche e delle tentate soluzioni ridondanti Dalle vecchie incapacità alle nuove strategie Il vero viaggio di scoperta è cambiare occhi Tradurre le sensazioni di base in leve per il cambiamento Strategie e stratagemmi per aumentare le proprie possibilità di scelta Sessioni di coaching di gruppo e individuali Piano di sviluppo personale Durata : 2 giorni _____________________________________________________________ "Strategie per superare lo stress " __________18-19 OTT. 2008 - TORINO    “Non facciamo quello che vogliamo, ma comunque siamo responsabili di ciò che siamo”  J.P. Sartre Lo stress è un fenomeno sempre più ricorrente nei contesti organizzativi dinamici, caratterizzati da forte frammentazione del lavoro ed elevata intensità relazionale. Gli effetti dello squilibrio derivante dal “distress” sono importanti sia dal punto di vista fisico che da quello psicologico e relazionale. Il workshop offre un modello operativo strategico di comprensione e di azione che rende gli effetti dello stress gestibili e migliorabili, trovando le leve per interrompere i circoli viziosi trasformandoli in virtuosi. Il workshop si propone di fornire strumenti e tecniche, per migliorare la gestione degli aspetti stressanti del proprio lavoro. Contenuti: Riconoscere le principali fonti di stress Oltre le tentate soluzioni fallimentari: aprrendere dall'esperienza Quali sono le frecce del mio arco: riconoscere le proprie risorse e i propri limiti Lo scenario futuro e gli obiettivi realistici Tecniche e stratagemmi di self-help per prevenire e gestire lo stress De-stressor strategico: il piano di sviluppo individuale Durata : 2 giorni _____________________________________________________________ "La Selezione strategica" _________________18-19 OTT. 2008 - MILANO “Nulla vale per tutto o per sempre, così come niente è buono per tutto e per sempre”    G. Nardone La selezione del personale è un processo strategico per le organizzazioni: in sintesi si tratta di trovare il magico matching tra le esigenze organizzative e le competenze/aspirazioni dei candidati. Gli strumenti del problem solving e della comunicazione strategici offrono un supporto efficace nel progettare, sviluppare e concludere con successo il processo di selezione: dalla raccolta del brief dal cliente interno all’inserimento dei neoassunti.  Il workshop è destinato ai professionisti e ai responsabili della selezione all’interno delle organizzazioni. Contenuti: Rileggere il processo di selezione con il modello di problem solving strategico: l'analisi delle tentate soluzioni e delle eccezioni Raccogliere il brief e costruire il job profile Le tecniche strategiche nel colloquio di selezione Tecniche e strategie per valutare e decidere Tecniche e strategie per monitorare e verificare il processo di selezione La selezione formativa. Durata : 2 giorni _____________________________________________________________ "La vendita strategica" __________________18-19 OTT. 2008 - BOLOGNA    “Non aspettare il momento opportuno: crealo” G. B. Shaw Il workshop è focalizzato sull’apprendimento e la sperimentazione delle principali tecniche strategiche che trasformano l’attività di vendita in consulenza all’acquisto. Il venditore “strategico” anziché sferrare per primo l’attacco di un’esposizione assertiva dell’offerta, dialoga con il cliente, e ne svela le esigenze e le aspettative. L’alleanza tra venditore e cliente e la consulenza all’acquisto favoriscono la relazione e la fidelizzazione del cliente. Ciascun partecipante costruirà un piano personale di sviluppo della propria efficacia personale. Il workshop è destinato a venditori e tecnici commerciali provenienti da tutti i settori: business to business, beni industriali, largo consumo, servizi. Contenuti: Come passare dal vendere prodotti al costruire soluzioni Apprendere dai casi di insuccesso per costruire soluzioni alternative La sintonia e le domande strategiche per cogliere i bisogni del cliente Riconoscere lo stile d'acquisto del cliente Come costruire la propria offerta Scegliere le leve e le argomentazioni più adatte all'interlocutore Tecniche per gestire le obiezioni e le resistenze Come concludere la vendita, mantenendo la relazione con il cliente Durata : 2 giorni _____________________________________________________________